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《商务礼仪与人际沟通》878 | |
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☆ 课程特色 ☆ 讲师特征 ☆ 课程背景 ☆ 参加人员 企事业单位中高层管理人员、高级白领、秘书、公关; 希望提高礼仪素养的人士; ☆ 课程目标 学员全程参与过程中的感受 与工作现状紧密结合,简单 、易学、实用 突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣 ☆ 课程大纲 第一单元:职业人士的形象塑造 ★ 如何利用形象在职场说话 ▲ 通过形象传递信息 ▲ 通过形象实现尊重 ▲ 通过形象展示公司 ★ 不同场合的着装要体现何种形象语言?传达何种个人信息? ▲ 公务场合的着装 ▲ 社交场合的着装 ▲ 休闲场合的着装 ★ 职业人士的形象规范 ▲ 职场男性的风度体现 ▲ 做一个优雅的职业女性 ▲ 配饰和丝巾的使用 第二单元:如何在商务交往中留下美好的第一印象 ★ 为什么握手是体现友好的表现? ▲ 握手是开放式的身体语言 ▲ 不同的握手姿势的含义 ▲ 握手的基本礼 ☆ 授课讲师 万 老师 瑞籍礼仪专家,资深礼仪培训师 万老师毕业于东京经济大学。曾先后在瑞典、香港、美国、日本 学习、工作和生活。 现任富礼德(上海)礼仪服务有限公司总经理、 日本 FLD 株式会社社长 、 日本 Vision tech 株式会社亚洲区总代表;主讲课程有:商务礼仪 , 职场礼仪 , 国际礼仪 ( 美国礼仪 , 法国礼仪 , 英国北欧礼仪 , 日本礼仪 ), 微笑服务礼仪 , 社交礼仪 , 商务谈判礼仪 , 宴会礼仪 , 专业形象塑造 , 求职面试礼仪 , 新娘礼仪 , 沟通技巧等 。 培训风格: 商务礼仪整合传播领域的倡导者,其打破传统商务礼仪的培训模式,主张以商务礼仪为平台,达到提高服务和促进销售之根本目标。同时,结合商务礼仪与心理学,融汇心灵潜能、哲学、催眠、灵修等学派之精华,以实现学员内外兼修的全面提升。 运用多种颇具实效性的现场培训手段,冲击力强,互动性强,可操作性强,培训效果显著,学员反馈热烈。 服务客户: 杭州 NEC 、小松(中国)投资公司、汇丰大厦、中泰照明集团、南京富士通、联创国际科技、花王 ☆ 主办单位 ☆ 学习受益 ☆ 收费标准 ☆ 联系方式 上课地点:上海 联 系 人:(Kathy)周青 电 话:021-65214838*805或811 传 真: 021-65210155 公司网站:www.free863.com | |
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