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| 《六西格玛与企业管理》804 | |
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☆ 课程特色 ☆ 讲师特征 ☆ 课程背景 ☆ 参加人员 . ☆ 课程目标 六个西格玛是什么? 六个西格玛(Six Sigma)… 从微观上讲，它是以统计学为基础，通过对数据的采集和分析，进而找出问题的根本原因，并对其加以控制和改进，从而最终 解决该问题的一种管理方法，而从宏观上讲，它是当今最优秀的质量管理体系和企业管理体系… 六个西格玛还是 … 内容和效果高于现存的质量管理方法 六个西格玛综合了所有质量管理行为，并且为管理途径提供了更多机会 ISO “ISO 9000 认证并不代表一个公司已经是世界级质量水平的公司…它虽有一定价值，但它做到的只是把一个系统定义在控制阶段，而不重视改善。这是两件根本不同的事情，而我们两样都需要：通过控制避免与期望相反的改变，通过改善创造有价值的改变。” - 美国质量管理学之父--朱兰教授(Dr.M.Juran) QC (质量循环) 这是微层面的途径，有一定价值，但不能带来一定量的突破。它只停留在策略的水平，而不能改变整个战略。 TQM (全方位质量管理) TQM 是一种综合途径，可以涉及所有人所有事。它涵盖了公司内其他领域(如人 ☆ 课程大纲 课程详细大纲请来电索取 第一天 9：00~17：00 Six Sigma 总体介绍： ★ Six Sigma 是什么? ★ 谁在应用Six Sigma? ★ Six Sigma 的两大流派及其各自主要特点； ★ Six Sigma 的两大类方法的介绍及其主要阶段和 各阶段需要完成的主要任务； ★ Six Sigma 的组织结构； ★ Six Sigma 的战略推广； ★ Six Sigma 与 ISO/TQM（Total Quality Management - 全面质量管理）的区别； Six Sigma 的统计学基础： ★ 数据分类: 连续型数据和离散型数据； ★ 缺陷(标准),单元,机会的定义: DPU 和 DPO 的 概念和区别； ★ 正态分布的由来； ★ 正态分布的重要统计量“u”（均值）和“”（标准方差）； ★ 正态分布的重要特性及“Z”值的计算； ★ Mean( 均值), Median(中位数)和 Mode(模)； ☆ 授课讲师 王老师 工作经历： 摩托罗拉（中国）电子有限公司 (3年) 任职质量保证工程师（QA 工程师），负责电子产品制造的质量保证及管理工作； 任职供应商质量保证高级工程师（MQE工程师），负责电子产品的供应商来料质量保证及管理工作； 熟悉摩托罗拉质量管理系统(QSR-Quality System Review)、ISO质量管理系统、供应商资源开发及其质量控制系统（如NSA-New Supplier Approval等）； 通用电气（中国）有限公司医疗系统部 (3年) 任职质量部六个西格玛(6 Sigma)质量管理黑带大师(MBB-Master Black Belt), 负责通用电气（中国）有限公司医疗系统部中国区六个西格玛的培训和项目指导工作； 培训时间超过2000小时, 总培训人数超过3000人，其间参与完成六个西格玛项目近30个（涉及人力资源、财务、电子商务、行政、营销、销售等各项领域）,辅导项目超过200个； 担任全国销售总监助理等 ☆ 主办单位 ☆ 学习受益 ☆ 收费标准 ☆ 联系方式 联 系 人：(Kathy)周青 电 话：021-65214838*805或811 传 真: 021-65210596 公司网站：www.free863.com | |
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