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| 殷冲：企业文化与管理创新机制的研究与探讨 |
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文章标题 中国煤炭新闻网 2010-3-11 16:23:58 [摘要]新经济时期，企业文化建设发展趋势就是企业管理创新机制的基础，无论是企业文化建设主导管理创新机制，还是管理创新带动企业文化建设，两者都是相辅相成、相互促进、相互作用的。加快企业文化建设的步伐，使企业在竞争中处于领先地位，实现强而精、好而优、又好又快发展都具有十分重要的意义。 1： 绪论 企业文化是企业物质财富和精神财富的总和，是企业面对所处的社会环境,在长期的生产营活动中,按照客观规律,有意识、有组织、有目的地培养起来的全体员工共同接受和信守的价值观、理念、精神和行为准则。企业建设企业文化是实现企业可持续发展的必然要求 ,有利于企业生存、发展、壮大，并能促进企业走上科学规范 ,体现以人为本思想的良性发展轨道。从企业科学管理到人本管理的转换，不难发现，其本质上就是企业文化的转变，这种以人的素质提高为中心的需求和推动，有助于具有活力的企业更加专注于长远的发展。成功企业永续经营之道，是依靠企业文化的力量。尤其在当今变化如此迅速的信息时代，全球化浪潮风起云涌，只有永葆企业文化的生命力，企业才能在风浪中始终焕发着勃勃生机，在变化中不断重塑自身，日益壮大。 2 企业文化建设发展趋势是企业管理创新机制的基础 2.1 什么是企业文化？企业文化不是简单的“企业＋文化”，而是企业在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的一种综合体，是企业全体成员的思想观念、思维方式、行为方式以及企业规范、企业生存氛围的总和。它内在地产生于企业自身，得到全体管理者和员工的认同与维护，并随着企业的发展而日益强化，最终成为企业进步取之不尽、用之不竭的精神源泉。 2.2 企业文化的性质：企业文化具有社会性、地域性、指导性、时代性、效益性和创新性等特点。 第一，企业文化是向上的文化。国际大公司都是因为主动创造有利于企业发展壮大的企业文化，才使得企业经营管理目标得以实现。 第二，企业文化是企业人格化的文化，一个现代化企业便是一个具有独立人格的社会有机体，有着一整套价值观体系和行为模式。 第三，企业文化是意识化经济要素遵循一定顺序的组合，是经济现象的反映。企业文化通过对团结、效率、节约、开拓等意识观念的培养，追求企业经营管理理念的实现。 第四，企业文化是一种微观管理文化，用共同的理想、价值观念和行为准则对人进行管理，发挥道德和信念的力量。 3：建立以人为本的创新管理机制是企业文化建设的风帆 现代企业制度建设中的创新管理工作要与时俱进，不断创新，才能有生机，有活力。但在企业管理的创新过程中，要正确理解创新的内涵，理清创新的思路，激发创新的动力，科学地进行创新。创新是加强前提下的创新，是继承企业文化基础上的创新，是探索过程中的创新。创新不是另起炉灶，也不是对原来做法的完全排斥和否定，而是在改进中发展，在发展中改进。 企业文化所体现的管理，是把管理的重点从物的管理转移到人的管理上未，重视人、尊重人、培养人，充分调动人的主观能动性和积极性、创造性。建设社会主义企业文化必须运用马克思主义认识论的观点认识和理解以人为本的思想，摆正人在企业管理中的位置，马克思主义的认识论强调人是实践的主体，人的精神因素在实践过程中能动地作用于客观世界。 企业的生产活动是人们从事物质生产实践的基本形式，职工群众是生产实践的主体。因此，企业管理应注重人在实践过程中的能动性，把人放在管理的主体地位。马克思主义实践观是社会主义企业文化以人为本管理理念的哲学基础。 4： 打造创新管理理念，促进企业文化建设健康发展 创新的实质内涵 创新，我们并不陌生，可谓耳熟能详了。创新是一种思想以及在这种思想指导下的实践，是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动。几乎每天我们都与创造性打交道。倾听有创造性的人讲话，听具有创新性的故事，欣赏有创意的艺术创作，阅读具有创造性的书籍，所有的这一切，都无不与创新有关。然而，尽管我们有能力辨识具有创新意味的人，物，事，但对于创造性究竟是什么的问题，我们却显得模模糊糊，难以澄清。韦特海默（Wertheimer,1945）认为，创造性思维包括两个方面，一是将我们关于某一现象的知识拆开，解构；一是将其重组。其目的是获得新的洞见和新的知识。对观察和认识事物的方式的反思和体会，直接影响到我们的创造性思维能力。管理创新的内涵是：以价值增加为目标，以培育和增强核心能力、提高核心竞争力为中心，以战略为导向，以各创新要素(如技术、组织、市场、战略、管理、文化、制度等)的协同创新为手段，通过有效的创新管理机制、方法和工具，力求做到人人创新，事事创新，时时创新，处处创新。具体包括技术创新、战略创新、市场创新、管理创新、组织创新、观念与文化创新、制度创新、协同创新。 5：企业形象管理是以内强素质、外树形象为目标，全面提升企业内在素质和外在表现，从而提高其市场综合表现的现代管理，是对企业内外各方面的全方位的管理。 5.1 决策管理的创新。决策管理是关系到企业兴衰成败的关键。过去企业的决策管理是多靠经验和主观判断，而现在是不同了。建立科学的决策机制，是确保重大决策正确的前提和基础。面对错综复杂，瞬息多变的环境，企业必须充分运用创新形式的决策应对企业发展的需要和要求。 5.2 战略管理的创新。建立技术创新决策管理系统是企业发展过程中的的重要组成分，是创新管理体系的灵魂。而建立战略管理的创新机制从宏观上讲，正确的战略使企业始终体现先进生产力发展的总趋势，企业能够保持长久的生命力，从微观上来说正确战略能够准确地把握未来可能发展的产品及市场范围，使企业赢得持续的竞争力。从战略管理的创新角度上看，在经营领域中，过去我们企业战略是只重视生产管理，而不重视创新和形象管理。这种战略，显然不适应鑫经济时期下企业发展的需求。在市场经济条件下，技术创新，管理创新、机制创新是企业的灵魂，因此，我们在经营战略管理上要实现由过去偏重生产管理到重视企业文化的建设和创新管理机制的探索，也就是我们常讲的要从橄榄型向亚铃型管理模式转变。 6 新经济时期企业文化建设的管理创新新途径 6.1 试用自主管理创新模式现代管理理论认为，人是可以自制并能自动激发的。如能给员工提供自主管理的机制，他们会自发地将个人目标和组织目标融合起来，管理者的作用就是调动个人的主观能动性，激发人的内在潜力，发挥员工的创造性，在这种趋势下，“人文管理”这一新型管理理念被引进并以研究，其精华就是自主管理。100年前的泰勒的科学管理不相信人的主动性，认为只有对员工施行控制才能使管理行为有效，它以管理者控制为主，是一种被动管理。现代管理理论认为，人是可以自制并能自动激发的。如能给员工提供自主管理的机制，他们会自发的将个人目标和组织目标融合起来，管理者的作用就是调动个人的主观能动性，激发人的内在潜力，发挥员工的创造性，如今，在快速求新的知识经济时代，传统的被动管理已无法适应时代的发展，推行自主管理乃是大势所趋。 自主管理是将决策权尽最大可能向组织下层移动让最下层单拥有充分的自主权，并做到责任权利的有机统一。自主管理为每一位员工都提供一个参与管理的渠道，它强调自率，主要运用员工内在的约束性来提高责任感，使他们从内心发出“我要干”、“我要干好”的愿望并以此指导自己的行为。 通过企业文化的建设,使团队的学习力不断增强,员工素质不断提高，团队成员为了共同愿景的实现，把个人价值的实现与企业目标有效结合起来,自觉地进行自主管理，而通过自主管理当个人价值不断实现，企业给予其高度的认可和回报时，就会激发个人不断学习,不断地提高,不断创造新的价值，形成良性循环。 自主管理是管理的最高境界。一个企业的成功并不仅取决于严格的制度管理,而在于充分地发挥全体员工的参与意识与自主管理水平,不能自主管理的员工不是好员工,缺乏自主管理的企业也绝不是好企业。只有积极地调动每一个员工的积极性和创造性,形成喷涌的源头,才能为企业的发展源源不断地注入活力。 6.2 试用“五精”管理模式 所谓“五精”就是全面建塑精细、精确、精准、精益、精美的五精管理企业，按照其递进原理，逐步实现精细→精准→精确→精益→精美五项递进优化，确保企业管理体系的科学运行、高效落实。 “五精”管理理论是基于现代企业“以人为本精细化管理”、“岗位价值精细化管理”和企业文化建设等成果基础上的科学理论体系，具有系统性。同时也是当今企业发展管理上所要借鉴和研究的，无论如何管理企业，都要建立和完善各要素考核标准体系→工作运行体系→管理反馈体系→自我修复落实体系→考核确认体系→五精命名推广体系，从管理机制的整体优化入手，那么全面实施“五精”管理就是一种有效途径。“五精”管理是来源于实践，面向现场，面向实际的，在活动中要立足练真功、强内功，提高企业管理水平和干部、职工队伍素质。 7 结束语 无论是企业文化建设主导管理创新机制，还是管理创新带动企业文化建设，两者都是相辅相成、相互促进、相互作用的。在企业文化建设的需求中和管理创新机制的进步中，无论是自主管理还是“五精管理”，其管理目标是实现提升企业文化和企业效益的一种手段和途径，也是实现企业规范管理、科学管理的模式。管理的新生力量在于不断创新,管理创新是企业生存和发展的主题。深入研究企业管理创新的现状,正确处理好企业管理中的几个问题,处理好几个关系，是目前企业管理创新需要解决的问题。对提高企业管理创新的能力和水平,加快企业文化建设的步伐，使企业在竞争中处于领先地位，实现强而精、好而优、又好又快发展都具有十分重要的意义。 作者单位：枣矿集团柴里煤矿选煤厂 龙脉创新咨询 |
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