壹﹑創新實務

一﹑系統化創新精神

1.什麼是創業精神

2.視改變為規範

3.創業不代表高風險

二﹑有目的創新與創新機會的七來源

1.意外之外的來源

1.意外的成功

2.意外的失敗

3.意外的外在事件

2.不一致的狀況

1.不一致的經濟現況

2.現況與假設之間的不一致

3.認知的與實際的消費者，價值和期望之間不一致

4.某個程序的步調或邏輯所發生的不一致

3.程序需要

五個基本要素

1.一個獨立的程序

2.一個無力的或欠缺的環節

3.對目標的清楚定義

4.解決方案的規格可以被清楚地加以界定

5.廣泛地了解到應該還有更好的方式，亦即對此信念的高度接受性

三項限制條件

1.我們是否了解需要什麼

2.我們有可利用的知識或可以在現存的智慧領域中獲得

3.解決方案是否與目標使用者的習慣和價值相吻合

4.產業與市場結構

1.我們從事那一行＝>答案必須是新的

2.產業結構改變，外部人員視為機會內部視為危機

3.產業結構改變時

1.產業快速成長

2.某個產業的營業額快速成長的兩倍，認知、服務變的不適合

3.完全不同的科際整合在一起

4.產業交易方式正在快速

5.人口統計資料

1.人口數

2.年齡結構

3.組成現況

4.就業情況

5.教育水準

6.所得

6.認知的改變

1.杯子是半滿的

2.時機問題

7.新知識

1.基於知識的創新之特性

2.知識的聚合

3.基於知識的創新需要些什麼

1.進行有用的分析

2.清楚地與專注於策略性地位

3.學習應用創業型管理

三重點

˙發展出一套完整體系整個領域

˙市場重點

˙ 佔有策略性地位專注於一項關鍵功能

4.獨特的風險--動盪不安

--特性1.漫長前置時間

2.知識聚合

三﹑創新原則

1.原則

1.目標明確，且系統化的創新，始於對機會的分析

2.走進市場去看聽問

3.保持簡單且目標特定

4.有效創新都是從小做起

5.朝著領導者地位非大型企業

2.禁忌

1.不要太聰明創新必須普通人能夠操作才行

2.不要分心不要一次想做太多事情

3.不要嘗試為未來而創新，請為現在而創新

3.條件

1.創新即工作努力

2.創新必須配合創新者的長處

3.創新必須接近市場專注市場

4.保守的創者--不是尋找風險尋找機會

貳﹑創新精神實踐

一﹑創業型管理

1.組織必須接受創新並視變遷為機會，而非威脅。

1.維持成功創新是唯一基礎。

2.陳明並界定創新重要性及其時間需求的迫切性。

3.製定一目標明確的創新計劃。

˙製定系統化政，策三年檢視產品、通路....

˙確認需要多少創新及創新時間領域

˙有系統的放棄

4.管理實務

˙著重機會管理－會議、問題解決、新機會探討 。

˙管理會議－報告各部門創新成功經驗。

˙新人創新會議 。

2.衡量創新績效

1.創新成果與目標比較

2.有系統的評估制度

3.創新組織結構

1.創業型結構(任用管理、津貼、激勵、獎勵)

2.專司新事業的單位、高階負責

3.使創新努力，免於背負過重的負擔

4.個人薪資不同評估方式

5.指派某人或小組明確的責任

4.禁忌

1.不要將管理單位與創業單位混在一起－改變基本的政策與義務

2.創新不要離開原有領域

3.併購無功

二﹑新事業的創業型管理

1.需要以市場為重心

1.狹義的遠景：看到自己熟悉範圍的東西，看不到其他東西

2.全新事物無法根據市場研究來判斷潛力

2.前瞻性的財務計劃

1.財務危機：缺乏現金無力籌措資金、無力控制開銷存貨應收

2.規劃財務制度

3.建立重要領域控制制度

3.建立一個最高管理團隊

1.在需要建立團隊

2.適才適位

3.每一個主要範圍都應該設標的與目標

4.創始人應如何貢獻其才智

5.接受局外人士建議

參﹑創業型策略

一﹑孤注一擲

1.嶄新的孤注一擲

2.必須一擊中

3.成敗一線間

二﹑打擊對方的弱點

1.創意性的模仿

2.創業家柔道

1.五種壞習慣

1.不是自己發明的

2.只爭取最高利潤

3.品質的信念－正確：顧客重視的才是品質

4.溢價的錯覺

5.是最大化而非最適化

2.三種新進入者創業家柔道

1.原領導者拒絕意外成功或意外失敗

2.未進行「仁慈的獨佔者」

3.市場或產業結構快速變動時

三﹑生存利基

1.收費站策略－某個程序的重要成份，不使用風險大，真正利基

2.專門技術策略

1.重大新趨勢初期應去發展、發展專門技術

2.獨特與眾不同的技術

3.佔有專門技術利基的事業必須經常改進技術

3.專門市場策略

1.有系統的分析趨勢，新工業、新市場

2.一個特殊的創新貢獻－傳統信用狀->旅行支票

3.不斷努力改進產品，特別是服務，使維持領導地位

四﹑改變價值及特性－創造顧客

1.創造實用性

EX:郵局

上好磁器

2.定價---價格策略

EX:吉利刮鬍刀

全錄COPY出租

3.顧客的現實

EX:奇異渦輪機

農作物收割機

4.提供顧客所需的價值

EX:潤滑油－保障－不是潤滑油而是機具的運轉

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