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林黛玉的“裸死”与终端创新营销

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2010-7-26  作者:吴超

 

林黛玉是怎么死的?《红楼梦》品牌北京经销商李少红说:是赤裸着死的。有总部原著为证:原文中,李纨道:傻丫头,这是什么时候,且只顾哭你的!林姑娘的衣衾还不拿出来给他换上,还等多早晚呢。难道他个女孩儿家,你还叫他赤身露体精着来光着去吗!李总言之凿凿,说其是最坚决、最忠实地贯彻了总部的品牌路线,精准的解读了《红楼梦》品牌文化,从而迎合了市场需求,满足了消费者的偷窥欲,虽然被人误解、被人漫骂,但她依然是又红又专的《红楼梦》品牌核心经销商之一,为何?因为她为总部创造了1亿多元的销售业绩。试想,作为《红楼梦》品牌的创始人曹雪芹即使尚在人世,看到如此业绩,也定然会笑得春风满面的。

 

可就在李总志得意满之时,却有《红楼梦》品牌的消费者不满意其对该品牌文化的解读,更有人指出,李纨明明指的是快穿上大殓时的头面衣服,李少红却认为这是说明黛玉裸死,实在是谬之千里,李少红说自己最忠实原著,但是消费者却不买账。

 

但,问题又来了?既然消费者不买帐,那怎么会有1亿多的销售业绩呢?关于这个问题,谢无欢在《一个馒头引发的血案》里有个精彩的表述:这都是导演安排的。我对此表示半个认同,除此之外,我还敢肯定的说:这也是消费者自己安排的。我曾把此归纳为人体化营销,就是刺激和满足消费者的偷窥欲,最后达成交易,产品到手,将偷窥转变为自由欣赏了。(请看拙文《营销人体化背后的创新思维初探》)

 

既然李少红有点红,那我就在此分析一下她在终端是如何红起来的,我模仿程咬金的三板斧,也将之总结为终端拦截之三板斧

 

第一板斧:娱乐,绝对的娱乐营销。李总的《红楼梦》专卖店里所有的店员和服务人员均是秉承娱乐至上的原则,有顺口溜是这样描述他们的创新工作:旧版《红楼梦》的演员是从天上来到人间,新版《红楼梦》的演员是从天上人间来的。不错,天上掉下个林妹妹不是新闻,早已唱的让人心烦;而如果是天上人间出了个林妹妹的话,那绝对是爆炸性的大新闻,是会让人心动的,也会出现踩踏事故的。必然会有无数的闪光灯聚集于天上人间夜总会的,同时也会吸引无数双男人的眼睛投向此地。众人始才明白,原来出污泥而不染这个普遍真理与夜总会的灯红酒绿的实际情况结合的如此之好,如此之妙,让人叹为观止的同时,又不得不佩服这帮营销人将消费者的心理拿捏得如此之准,如此之狠。此招乃逆向思维的造势宣传,如果运用得当,必定会有四两拨千斤之功效。

 

第二板斧:刺激,明暗的视听营销。在李总的专卖店里,视觉上的差异化也是煞费苦心的。要知道,在中国的消费者眼里,空间明亮就是正派,色彩鲜明就是气派。而她一反常态,将美国大片的情景展示搬到了中国,喜欢在黑灯瞎火中行争议之事,做正义之举。有消费者将《红楼梦》北京专卖店比做恐怖屋是有原因的,其氛围和配乐都营造得很阴森,仿佛《画皮》一般的鬼片,随时飘来的旁白男声照读原著,如同广播剧;但李总到底还是营销高手,利用此视听上的差异化营销,将消费者的心抖落得七上八下的,等到出来时大舒一口气后才发现,原来消费就是在不断寻找刺激的过程,想想夜总会为什么将灯光搞的如此昏暗和暧昧就知道了。同理,为什么谈恋爱的情侣看电影时,男孩喜欢看恐怖片,女孩喜欢看爱情片?原因就在于男孩喜欢看女孩惊恐的模样,好显示自己男子汉保护美女的气概;而女孩因爱情片感动而哭,也是想看看男孩对她的关心和爱意程度,一句话,简单地说,就是通过外界环境对消费者的刺激,从而达到加深印象,促进了解,达成交易的目的。

 

第三板斧:赤裸,大胆的人体营销。通过以上两步,让消费者看得心痒难耐,于是乎,(续致信网上一页内容)最狠、也是最绝的一招出场了,让店里招牌产品——林黛玉赤裸着死去,彻底颠覆人们对于林黛玉的美好想象,从而引发大家闺秀怎么个死法更符合原著的大讨论。不怕被关注,就怕不争议,这是创意营销的基本法则。从天上来到人间,最后被演绎成天上人间的小姐的招牌动作,被消费者广泛地、持久的关注着,更有甚者,将赤裸的林黛玉之死与名画《马拉之死》相媲美,从侧面印证了此产品的价值。这确实让世俗的男女释放了一回激情,大开了一次眼界。不是有句话说得好吗,残缺的美才是世界上最真实、最自然的美。你看,李总通过创意营销把天上的美拉到人间来,然后呈现给消费者看,而站在消费者的角度而言,天上的林妹妹是可遇不可求的,而人间里的林妹妹那可是随看随有的,且想怎么看都可以,只要你掏银子就行。

 

 

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