《研发多项目管理》 -------2018年05月28-29日 (上海) -------2018年09月17-18日 (上海) -------2018年09月20-21日 (深圳) -------2018年09月27-28日 (北京) 课程背景 十多年高科技企业研发管理实践,在某著名通信公司工作期间,主持过多个项目的研发管理工作,具有丰富的产品开发流程、研发项目管理、研发人力资源管理经验。在该通信公司工作期间,长期与国际顶尖咨询顾问一同工作,全程参与并协助推动该公司研发管理变革项目,同时兼任该公司高级讲师。2002年-2004年任某大型上市高科技公司信息安全事业部研发总监,很好的将研发管理变革的理论和实践经验与公司的现状相结合,全面建立产品研发管理体系,成功主持开发了多款具有市场竞争力的产品,具有丰富的研发管理实战经验。 参加人员 企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO(项目管理办公室)成员、市场总监、技术支持总监等. 课程大纲 一、案例分析: 二、研发多项目的组织管理 1.产品开发组织存在的典型问题 2.典型的研发组织模式(职能型、项目型、矩阵型) 3.矩阵型组织的三种形态(弱矩阵、平衡矩阵、强矩阵) 4.矩阵式的管理模式如何实现多项目管理 5.成功的产品开发团队具备的典型特征 6.跨部门的产品开发核心团队构成及角色定位 7.项目经理的职责、知识经验、技能、任职资格、素质模型 8.核心小组成员的职责、知识经验、技能、任职资格 9.职能部门经理在产品开发中的角色定位和职责 1)职能经理是否介入产品开发项目? 2)项目成员应该听谁的(职能经理、项目经理)? 10.跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制 11.实施跨部门产品开发团队的前提 12.咨询案例分享: 1)矩阵运作模式下的问题与困惑及其应对策略 2)人的能力问题、考核问题、组织的问题 3)项目经理与职能经理的责权利划分问题) 三、研发多项目的组合管理 1.业界公司在产品市场管理方面存在的主要问题 2.产品经理如何发现利润区 3.市场机会的筛选和把握 4.产品市场管理流程与产品开发流程之间的关系 5.产品市场管理流程的几个阶段 1)阶段一:正确的理解市场(如何寻找潜在的机会和目标) 案例讲解 2)阶段二:进行市场细分(定义初步的细分目标市场)案例讲解 3)阶段三:产品组合分析(竞争环境、投资机会等的分析)案例讲解 4)阶段四:制定业务计划(整个产品线或产品系列的业务计划)案例讲解 5)阶段五:管道管理及资源平衡(排定项目优先级)案例讲解 6.产品经理如何作产品的价值分析 7.实例讲解:某产品的价值分析案例研究 8.市场管理流程的输出――产品包的业务计划 9.实例讲解:产品包的业务计划书 10.产品经理如何参与市场管理流程 11.如何作产品的路标规划 1)产品版本规划的V、R、M介绍 2)实例讲解:某产品线的路标规划 12.如何进行产品市场需求管理 1)需求的搜集、整理、分析、分配、验证 13.演练与问题讨论 四、研发项目的决策及排序 1.产品开发中的业务决策 1)产品开发过程中为什么要决策 2)企业在业务决策管理中存在的典型问题 3)高层领导在产品开发中扮演的角色(战略审视、指引方向、投资行为、资源保障、驾驭风险、承担责任) 4)业务决策团队的角色构成与职责定义 5)产品开发中决策点的设置、评审要素、决策支撑 6)咨询案例分析:如何建立高效的业务决策机制/避免走形式(决策模式、决策组织、决策标准、管理与授权、执行秘书) 2.产品开发中的技术评审 1)技术评审与业务决策的关系 2)技术评评审的目的 3)技术评审的范围 4)技术评审的原则 5)技术评审的分层分级 6)技术评审点的设置 7)各技术评审点的评审要素 8)技术评审的流程 9)咨询案例分享:如何建立高效的技术评审机制 评审模式、评审组织、评审标准 评审要素表是如何产生、如何使用的 五、多项目的研发过程管理 1.研发项目计划包 1)进度与资源计划 2)质量管理计划 3)风险管理计划 2.进度与资源计划 1)讨论:公司在研发项目计划制定中存在的问题? 2)研发项目计划的作用 3)研发项目计划制定的流程 4)项目计划制定的原则 5)项目计划制定的要素 6)研发项目计划的分级分层管理体系 7)研发项目计划的制定的五个步骤 8)WBS介绍(作用、示例) 9)WBS分解的衡量标准 10)PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系 11)五种常见的估计方法 12)规模、工作量、工期估计 13)PERT图的绘制 14)如何加快项目开发进度 关键路径法 快速跟踪法 15)实例讲解:某案例公司的研发的WBS库 16)实例讲解:某案例公司的估计操作指导书 17)演练与问题讨论 六、多项目的团队管理 1.成功的实现角色转换 2.常用管理方法 1)时间管理、二八原则、木桶原理、鱼骨图、柏拉图、AHP 3.如何构建产品团队 1)全流程的产品团队存在的典型问题 2)成功的产品开发团队具备的典型特征 3)跨部门的产品开发团队构成及角色定位 4)核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识和经验 5)核心小组组长的培养和任职资格管理 6)核心小组成员的角色和职责 7)扩展小组组员的角色和职责 8)职能部门经理在产品开发中的角色和职责 4.产品团队成长的几个阶段 5.如何考核产品团队 1)跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制 2)产品经理的考核 3)产品团队的常用的KPI指标 4)团队成员的考核 6.如何处理产品团队中的冲突 7.产品团队中几种特殊的人员如何管理 8.演练与问题讨论 七、研发多项目管理成功的关键 1.产品经理/项目经理的培养方法 1)岗位轮换、自我批判、导师制、参加学习 2.正式的产品经理培养方法――资源池 3.什么叫资源池 4.建立资源池的目的 5.资源池建立的原则 6.资源池的运作机构及职责 7.资源池工作推进的三个步骤及计划模板 1)启动阶段 2)发明阶段 3)推行阶段 8.实例讲解:业界某公司产品经理资源池的建设过程和运作机制 授课讲师 Don: 专业背景: 十多年高科技企业的研发与管理实践经验,在某著名高科技企业工作期间,先后担当项目经理、系统工程师、产品经理、软件部经理;先后作为三个产品的主任系统工程师,带领系统分析团队开展客户需求调研、产品特性定义和详细的需求分解与分配等端到端的需求管理工作,奠定了产品市场的成功;长期与国际顶尖咨询顾问一起工作,全程参与该公司研发管理变革项目。曾驻印度工作一年半,先后负责四个合作项目(合作方分别为:BFL、Infosys)的实施,全程参与印度研究所CMM四级认证过程;对业务导向的研发质量管理体系的构建有深入地研究。 研发管理咨询经验: 曾作为项目总监或经理主导了10多个研发管理咨询项目,帮助这些企业全面建立研发管理体系(流程、组织、绩效),有效地提升了这些公司的研发效率和创新能力: 华大电子、超图软件、上海格尔、网易、重庆奥普泰、佳讯飞鸿、广联达软件、京信通信、华胜天成、信利半导体 研发管理培训经验: 曾为海尔、研祥科技、宇通重工、康佳集团、北京移动、北大方正、阿里巴巴、华胜天成、南太电子、网易、富港电子、用友软件、星网锐捷、东软股份、格林威尔、金蝶软件、天马微电子、超图地理、华动飞天、新奥特、信利半导体、郎坤软件、深圳桑菲、久其软件、德信无线、新意科技、沈阳移动、光桥科技、斯特奇、合力金桥、蓝托扑、绿盟科技、建行总行开发中心、成都迈普、上海电信、佳讯飞鸿、德信无线、创维集团、威创日新、TCL、日电电子、展讯通信、易思科技、盛大网络、威科姆科技、协同集团、成都索贝、重庆奥普泰、京信通信、汇川技术、亿力吉奥、迈瑞医疗、同方威视、大唐移动、中软国际、北大方正、思源电气、南京华瑞杰、联想网域、天津通广、兴唐通信、寿力亚洲、浪潮计算机、上海华虹、浦发银行、恒宝股份、武大吉奥、广东电信研究院、华宁电子、三安光电、广西博联、东方通信、北京拓明等100多家企业提供了专业的研发管理培训,涉及的行业包括通信、软件、互联网、家电、运营商、芯片等。 主办单位 上海龙脉企业创新咨询有限公司 收费标准 听课费用:2800元。(含两天中餐、指定教材、证书、茶点) 联系方式 电 话:021-65082185 65082186 传 真:021-65082186 手机:13817832229 网 址:http://www.21innovation.com 邮 箱:65082185(at)innovation.so
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