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| 《平衡计分卡与企业战略管理》 | |
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☆ 课程特色 ☆ 讲师特征 ☆ 课程背景 许多企业在实施平衡计分卡的过程中，只是把平衡计分卡作为绩效考核工具引入企业，这本身就是对平衡积分卡工具的误用，使得组织人员不从战略的角度出发考虑问题，对平衡计分卡产生抵触情绪，这样平衡积分卡就失去了成功执行的基础。 在平衡计分卡理论出现之前，还没有一种全面的战略管理的方法，而平衡计分卡理论是一个“一揽子”的系统方法，能够十分有效地使关键运营绩效的目标和指标与经营的战略保持一致。人力资源部门在领导企业绩效管理的过程中，如果能真正地在企业中运用好平衡计分卡，不仅能在做好绩效管理的同时帮助企业制定和达成战略目标，而且能够提升自己成为企业真正的战略伙伴。 根据调查显示，战略执行已经成为中国企业管理上最大的挑战。然而，调查结果显示，只有17%的中国企业拥有持续的、清晰的战略管理流程，并运行良好。而那些善于运用持续的流程来描述、衡量和管理战略的组织和它们的竞争对手相比，更容易在竞争中成为“胜出者”。因而，越来越多的针对高层管理者、执行者和职能经理的EMBA培训课程都包括了战略执行和平衡计分卡的内容。 我们公司特邀著名绩效管理咨询专家、领导力教练程女士授课，程女士将以她多年的企业管 ☆ 参加人员 企业总经理、副总、人力资源总监、绩效管理经理、直线与职能部门经理 ☆ 课程目标 * 了解平衡计分卡和绩效管理及战略管理的关系 * 了解战略管理的概念及战略管理的流程 * 掌握平衡计分卡的概念和具体操作方法 * 了解企业关键流程及流程改进的方法 * 掌握指标分解、目标值设定等绩效管理有关的具体操作方法 * 针对学员企业的具体问题探讨可行的解决方案 ☆ 课程大纲 一.利用平衡计分卡实现企业战略 1．什么是战略管理？战略管理的目的是什么？ 2．什么是绩效管理？绩效管理的目的是什么？ 3. 什么是平衡计分卡（BSC）? 4．BSC与战略管理及绩效管理、关键绩效指标（KPI）有什么关系？ 5. 实战研讨：企业绩效管理的问题分析 二.战略管理概述 1．战略管理的关键因素 2．战略管理的主要任务 3．战略管理者的构成及角色 4. 企业战略分析的方法 5. 从不同角度选择企业战略 企业竞争战略 不同行业竞争战略 企业成长战略 6. 企业战略的制定、实施和控制 7. 实战研讨：企业战略管理的问题分析 三.如何利用BSC同时做好企业战略管理与绩效管理？ 1．企业为什么需要BSC？ 2．BSC的实质是什么？ 3．BSC实施的流程是什么？ 4．如何把企业战略管理与绩效管理结合起来？ 5. 实战研讨：人力资源部门如何通过BSC成为企业战略伙伴？ 四.运用战略地图制定和规划企业战略 1．将战略目标转化为具体的指标与行动方案 2．因果关 ☆ 授课讲师 程老师 复旦大学MBA，北京师范大学心理学研究生，国际专业教练协会会员，著名绩效管理咨询专家与领导力教练。程女士在国营、著名欧美外企（含世界500强）等多家各种体制的企业工作逾二十年，在企业运营、供应链管理及营销团队管理方面积累了丰富的经验。程女士作为主要管理成员经历了跨国公司从创业到纳斯达克上市的过程，并具有自主创业经验，擅长帮助学员从职业经理人和企业老板的不同角度，针对企业的不同发展阶段分析与解决问题。程女士的主要研究领域是企业绩效管理咨询与经理人领导力教练，其教练引导与咨询建议式的培训风格深受学员欢迎，解决学员实际工作问题，培训效果显著，往往带给学员以震撼反应和实际的收获。 近期服务过的部分企业：平安保险、白云边股份、招商证券、中山供电局、翡翠国际货运航空、深圳市安必信电源、欣旺达电子、中国移动、稳健医疗、综合信兴仓运、东陶机器、小猪班纳服饰、TCL集团、维蒙特工业（广东）有限公司、高门户外休闲产品、红蜻蜓集团、中国电信、和宏实业、华润万家、东进照明、广电运通、富加宜连接器、中兴通讯、中通远洋物流、鼎佳精密、美的集团等。 ☆ 主办单位 ☆ 学习受益 ☆ 收费标准 2800元/人（含授课费、资料费、午餐费、茶点饮料等） ☆ 联系方式 上课地点：北京 联 系 人：(Kathy)周青 电 话：021-65214838*805或021-65210156 传 真: 021-65210596 公司网站：www.free863.com E-mail: frpx@free863.com | |
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